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Trabajamos con productos con precios muy por debajo del mercado, y para ello necesitamos trabajar con proveedores internacionales (EE.UU., Europa y Asia). Por lo tanto, cuando se realiza un nuevo pedido en nuestra tienda, enviamos la solicitud a nuestros proveedores y ellos lo envían directamente a su domicilio.

Sí. Solo trabajamos con proveedores confiables que brindan un código de seguimiento para su seguridad y comodidad.

Te enviamos el código de seguimiento directamente a tu correo electrónico dentro de los 3 días hábiles, esto se debe a que nuestros proveedores (industrias que fabrican los productos) solicitan este plazo.

No, solo el valor total del producto normal, ya que nuestros productos no están gravados por la aduana ni por correos, pero si se produce algún tipo de impuesto, asumimos la responsabilidad y pagamos cualquier tipo de impuesto. Simplemente envíenos un correo electrónico a: store email informándonos de lo ocurrido y le responderemos en un plazo de 24 horas.